Contacto
Hablar con ObyMusic
Todavía no hay un canal público de contacto verificado, y esta página no va a fingir que lo hay. Aquí está el estado exacto, qué vía existirá y qué puedes hacer mientras tanto.
Sin dirección de correo pública todavía
La dirección de contacto del proyecto no está definida y no se ha inventado una. Cuando la ficha de ObyStructure se publique en Google Play, incluirá el correo de soporte del desarrollador; en ese momento esta página publicará la dirección y el canal quedará abierto.
No hay formulario de contacto porque no hay destino al que enviarlo, y un formulario que no envía nada es peor que no tener formulario. El formulario de testers es de Google Forms, está incrustado en /prueba y solo sirve para inscribirse en las pruebas; no es un canal de contacto general.
Mientras tanto
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Consulta la documentación
El centro de ayuda cubre el repertorio, los popurrís, el directo, los archivos
Ir al centro de ayuda.oby, las sesiones en red y los problemas frecuentes. -
Privacidad y datos
ObyStructure no recoge datos, así que no hay nada que solicitar ni borrar en nuestro lado. La política de privacidad explica qué guarda la aplicación y dónde.
Leer la política de privacidad -
Probar el producto
Puedes descargar un archivo de ejemplo en formato
.obyy ver cómo está organizado el contenido que maneja la aplicación. Mientras no haya descarga pública, también puedes apuntarte a las pruebas.
Si vas a reportar un problema
Cuando el canal esté abierto, un reporte con estos datos se puede atender. Sin ellos, la mayoría de los problemas no se pueden reproducir.
- 01 Modelo de teléfono y versión de Android.
- 02 Versión de la aplicación (aparece en los ajustes).
- 03 Pantalla donde ocurre y pasos que llevaron al problema.
- 04 Qué esperabas que pasara y qué pasó en realidad.
- 05 Si interviene un archivo .oby, de dónde vino y qué mensaje apareció.
Antes de enviar información
No envíes tu repertorio completo ni datos personales para reportar un problema. Si el
archivo .oby es necesario, comparte solo el archivo mínimo que reproduce el caso.
Nota de desarrollo: este sitio es estático y no tiene formularios propios ni recibe datos de sus visitantes. El único formulario es el de Google Forms incrustado en /prueba, cuyas respuestas gestiona Google y solo sirven para la inscripción en las pruebas.
Datos de identificación pendientes
Para publicar un aviso legal completo hacen falta la identidad y el domicilio del responsable, un correo de contacto y el proveedor de alojamiento. Ninguno de esos datos está confirmado, así que las páginas legales los marcan como pendientes en lugar de rellenarlos con datos inventados. El estado se detalla en las páginas de privacidad y términos de uso.
Sitio publicado en https://obymusic.com. Este dato se confirma al desplegar.